Dela. Drukarnia - Olkusz

Yuu Chan

Nic tylko omijać to miejsce. Przyszłam wydrukować bilety na prezent, zostałam potraktowana jak śmieć w tym sklepie. Zero komunikacji z klientem. Panie przy komputerach zachowują się jak księżniczki, nie ma z nimi komunikacji żadnej. Są dużo lepsze drukarnie w Olkuszu.

Paweł Czarnecki

Nie mam najmniejszych wątpliwości, że "Dela" Przy ul. Króla Kazimierza Wielkiego, to moja ulubiona drukarnia w Olkuszu. Zawsze wydrukują to co dokładnie chcę i pomogą rozwiązać wszelakie problemy z obróbką tekstu i grafiki. Najbardziej lubię pracować z Panią Angeliką, która świetnie potrafi doradzić klientowi. Bardzo duży wybór gramatury papieru oraz różnych akcesoriów biurowych. Polecam zatem na całego!

Alan Dobrek

Nie polecam, rażąca niekompetencja! pracowników i zerowe zainteresowanie klientem, można wejść do drukarni i czekać nawet godzinę ale panie w środku nie zapytają czy w czymś pomóc, do tego składanie jakiegoś zamówienia np na druk z pliku jest zadaniem nie możliwym do zrealizowania! Zamówiłem 2 plakaty i pani przyjmująca zlecenie oczywiście nie poinformowała o tym że nie podejmą się tego ale dowiedziałem się dopiero po 2 tygodniach czekania jak poszedłem zapytać osobiście bo panie nie wpadły na pomysł próby kontaktu. Absolutnie nie polecam

Magdalena Nalepa

Radzę omijać szerokim łukiem. Chciałam wydrukować poster na konferencję. Specjalnie dzwoniłam dzień po złożeniu zamówienia aby upewnić się że wszystko jest okej. Gdy poszłam po odbiór okazało się że na posterze brakowało wykresu gdyż plik źle się otwierał. Przez co musiałam drukować po raz drugi i oczywiście zapłacić za oba. Poprostu żenada.

Godra

Bardzo zadowolony z usług drukarni w Olkuszu! Ich wydruki są na naprawdę wysokim poziomie, co doskonale się sprawdziło podczas mojego wernisażu. Profesjonalny odbiór i wysoka jakość zdjęć. Serdecznie polecam!

jakub komperda

Witam

Kilkukrotnie korzystałam z usług i obsługa była zadawalająca ( jednak tłumaczyłam sobie zamieszaniem oraz natłokiem dużej ilości pracy) ale wczorajsza sytuacja doprowadziła do tego iż już nie skorzystam z usług w przyszłości, jak również odradzę to innym.
Miałam do wydruku i obróbki dosłownie jedną kartkę A4 w kolorze, wszystko przesłałam na emaila firmowego przed godziną 16. Oczywiście wcześniej telefonicznie uzgodniłam z jakimś Panem, który odebrał, że oczywiście mogę przesłać emaila i będzie do odbioru przed 17 ! Niezmiernie mi zależało, żeby usługa była wykonana dziś o czym informowałam ! W przeciwnym razie nie traciłabym ani swojego ani innych czasu.
I co się okazało po przyjeździe do Państwa ? Że mi "Pani nie wydrukuje" gdyż już nie ma czasu i zrobi to jutro !!! Nie wiem w jakiej rzeczywistości pracownica funkcjonuje ale mówiła po Polsku więc skoro potrzebuje na dziś, to jutro już nie jest mi to potrzebne. Chyba zrozumiały komunikat ale jakże trudny dla innych. Pani nawet nie raczyła do mnie zadzwonić i poinformować mnie o tym, że nie wykona usługi, nie wiem może się bała, że oszukam Firmę na "5zł" i nie odbiorę druku ? Jest takie coś jak przelew natychmiastowy. Naprawdę w tych czasach, w dobie rozbudowanej komputeryzacji oraz bezproblemowym kontakcie z ludźmi jest to wręcz banalne. Jednak jak widać nie dla każdego.
Jestem bardzo zawiedziona . Strata czasu i nerwów.

Łukasz Arnold

Jak dotąd nie miałem zastrzeżeń, nie stety do dnia dzisiejszego, chciałem wydrukować parę stron pliku, nie stety musiałem czekać dość długo ponieważ jedna pracownica była zajęta obsługą klienta z ważną sprawą, druga była na śniadaniu co jest zrozumiałe, na pytanie do wolnej pracownicy o obsługę, usłyszałem że nie zostanę obsłużony gdyż pani nie zajmuje się drukowaniem choć jest ciągle stanowisko wolne, cały wydruk zajął by ok 10 min, pani tłumaczyła się że ona obsługuje tylko opłacanie usług, nic więcej, jak nie ma kilentów to siedzi lub podpiera ścianę choć mogła by pomóc koleżance i obsłużyć klientów, którzy również czekali oprócz mnie. No nic zawiodłem się. Duże poważanie dla pracownic, które profesjonalnie wykonują swoje obowiązki, szkoda że nie wszystkie traktują swoją pracę tak jak powinny.

AGNIESZKA ŻUREK

Nie polecam , chaos i brak chęci pomocy i pracy