Cloud Digital - Warszawa

Wepol S. Z. O. -. P. P.

Korzystamy z wysokiej jakości produktów oraz z usług serwisowych firmy Cloud Digital, już od kilku lat.
Jako Firma jesteśmy bardzo zadowoleni i polecamy innym korzystać z ich oferty i doświadczenia, by minimalizować problemy z własną produkcja.

Mariusz C.

Szczerze polecam! Serwis Profesjonalny Ekspresowy Culturalny – krótko mówiąc – SPEC !!! Wymiana paska napędu leciwego HP DesignJet 500 + czyszczenie = ploter jak nowy! Polecam, my na pewno skorzystamy z usług ponownie.

Marek N.

Właściciel firmy cloud Digital został polecony przez autoryzowany serwis pewnej marki, gdy sami nie potrafili ustawić profili na sprzedanej przez siebie maszynie. Czarodziej i entuzjasta, polecam.

NADRUKI ?. S. Z. O.

Współpracę z firmą oceniam jako bardzo dobrą. Firma cechuje się profesjonalnym podejściem do tematu, zarówno od strony kontatku jak i technicznej, polecam jak najbardziej!!!

Aleksandra B.

Zamoiwlam wczoraj na 19 usluge sprawdzenia plotera wraz z przewiezieniem go do Pruszkowa, gdzie miala odbyc sie diagnoza poniewaz ploter nie mogl byc sprawdzony w miescu, w ktorym stal. Poinformowalam wlasciciela o ewentualnych problemach z funkcjonowaniem plotera i otrzymalam zapewnienie, ze serwisant przyjedzie z niezbednym sprzetem i akcesoriami do diagnozy.
Na miescu Panowie serwisanci odmowili transportu plotera w wyznaczone miejsce i chcieli testowac go na korytarzu w kamienicy, gdzie zostal wystawiony i przygotowany wlasnie do transportu. Poinformowali mnie, ze wlasciciel firmy zabronil i przewozenia tego sprzetu, mimo, ze tak bylo ustalone.
Natychmiast zadzonilam do wlasciciela w celu wyjasnienia sytuacji. Otrzymalam potwierdzenie, ze ploter ma zostac przetransportowany a serwisanci klamia, ze on im zabronil. Poprosilam o przekazane tej informacji seriwsantom. Zadzwonil do nich i ku naszemu zdziwieniu zamiast kazac im przeiwezc sprzet / zabronil im tego robic.
Co wiecej, okazalo sie, ze serwisanci tak czy inaczej nie zabrali ze soba narzedzi niezbednych do diagnozy...
Jedyne rozwiazanie jakie nam zaproponowali to zabranie sprzetu do nich do serwisu i sprawdzenie go na miejscu poza nasza obecnoscia...
Zostalismy zatem sami "na ulicy" ze sprzetem wartym kilka tysiecy zlotych o godzinie 20...
Dziekujemy za profesjonalna obsluge!
Szczerze odradzam!

Chciałam jednocześnie sprostować tłumaczenia właściciela. Świadczy on usługi serwisowania sprzętu Epson nie tylko zakupionego u niego w firmie wiec nie jest to odstępstwo od jego normy.
Została mi zaproponowana usługa transportu przez właściciela ponieważ świadczą oni również takie usługi. Koszt transportu w wysokości kosztu paliwa.
Chciałam zamówić serwis na 17 jednak serwisanci nie byli dostępni i właściciel zaproponował mi godzinę 19. Przyjechali po 19:30. Nie zostałam w żaden sposób poinformowana, ze są to godziny poza praca.
Sprzęt nie był gratem tylko pełnowartościowym, normalnym ploterem epson stylus pro 9400 niewiele używany. Jak się dzisiaj okazało po sprawdzeniu przez inna firme - w pełni sprawny i pełnowartościowy. Nie wiem na jakiej podstawie został tak nisko oceniony przez firme Cloud Digital...

Tomasz P.

Bardzo dobra jakość sprzedawanych produktów. Rzetelne podejście do klienta.
Pełen profesjonalizm i bardzo dużą wiedza w zakresie obsługi i serwisu urządzeń.
Polecam.

Adam W.

Produktów na rynku jest wiele jak i ich dostawców , ważna jest świadomość , że nie zostaniesz sam gdy będziesz coś potrzebował na ostatnią chwile , a takie się zdarzają
Polecam Cloud Digital , zawsze mogłem na nich liczyć
5 z plusem

Grzegorz K.

Bardzo dobry kontakt i konkurencyjne ceny.
Profesjonalizm i doradztwo, zawsze mogłem liczyć na wsparcie i pomoc w każdej kwestii związanej z drukiem. Polecam!