Druk24h.pl - Polna 11 - Warszawa

Aleksandra K.

Koszmarnie długi czas oczekiwania- przy 18 osobach w kolejce - ponad 1,5h… często przy ładzie nie było żadnej osoby obsługującej. Po latach korzystania - to moje ostatnie zlecenie. Btw mail ze zleceniem wysłany 9h temu - brak odpowiedzi

Anka S.

Super drukarnia! Duża, przestronna, więc mimo kolejki czas oczekiwania upłynął mi szybko i przyjemnie na miękkiej kanapie. Mają nawet ekspres do kawy! Obsługa przemiła! Pani pomogła mi dopasować rozmiar wizytówek, bo ukochana przeze mnie (ale nie przez grafików) Canva zrobiła psikusa ze spadami🤪 Bardzo polecam 🩷🩵

Gracjan P.

Kurczę niby fajnie niby miło ale ludzie kochani - przede mną było 5 osób, z czego 3 robiły wydruk/ksero A4 i czekałem 20 minut…. Nie jest to miejsce do robienia zwykłych wydruków ale raczej wielki format, firmowe zamówienia itp….. przez jakieś 10 minut nie było nawet nikogo z obsługi……

Wilson P.

Bardzo niesympatyczna obsługa. Przyszedłem zamówić najzwyklejsze winietki (bez potrzeby projektu, bez nadruku). Najpierw 35 minut czekania. Mogę to zrozumieć, bo klientów sporo. Po odczekaniu na swoją kolej pani obsługująca (okulary, lekko kręcone włosy) nie wysłuchała nawet o co dokładnie chodzi tylko stwierdziła, że tym się nie zajmuje. Wyglądało jakbym zrobił jej jakiś problem. Odesłała mnie szybko do grafika. Grafik zdezorientowany nie wie o o chodzi. Mówi, że trzeba wziąć numerek i znów poczekać (o to akurat nie mam pretensji, bo pani, która zepchnęła na niego zadanie nie raczyła go poinformować). Poinformowałem, go, że już wziąłem numerek i pani obok mnie do niego wysłała. Kolejne zdezorientowanie grafika po czym konsultacje z panią, która zepchnęła na niego zadanie. Dowiaduję się ostatecznie od grafika, że pani, która nie raczyła na początku przyjąć mojego zamówienia o dziwo(!) je zrobi. Tylko, że pojawił się u niej klient i znów trzeba czekać! Dodam, że minęło już wtedy około 50 minut. Stwierdziłem, że szkoda moich nerwów i opuściłem lokal. Podsumowując, obsługa niesympatyczna, spychanie obowiązków na innych, dezorientacja pracowników a „w nagrodę” długie czekanie. Nie polecam.

Julia S.

Niestety muszę wystawić negatywną opinię. Złożyłam zamówienie na naklejki z przygotowanymi plikami — wszystko było gotowe, projekt zawierał wykrojnik w kształcie kółka, który był obecny w pierwotnych plikach. Na etapie produkcji drukarnia zgłosiła uwagi techniczne, grafik przygotował poprawione pliki, ale niestety wykrojnik z pierwotnej wersji nie został przeniesiony.

Zamiast porównać nowe pliki z pierwotnym projektem i upewnić się, że wszystko się zgadza, drukarnia po prostu wydrukowała naklejki w formie kwadratowej (co widać na zdjęciu) — bez jakiegokolwiek potwierdzenia finalnego wyglądu produktu ze mną.

Dla mnie to tak, jakby zamawiając latte na mleku owsianym dostać cappuccino na sojowym — a w odpowiedzi usłyszeć, że „pewnie zmieniła Pani w międzyczasie koncepcję”. I dokładnie to usłyszałam od Pana Piotra — „mogła Pani zmienić koncepcję”.

Co więcej, zaproponowane przez drukarnię „rozwiązanie” to było obwinienie mojego grafika i mnie, polecenie, żeby przygotować wszystko jeszcze raz w jednym pliku — i informacja, że mam za to zapłacić ponownie 100% kwoty. Na koniec Pan od reklamacji dodał, że planował dać mi zniżkę, ale skoro byłam „niezbyt uprzejma” i miałam czelność mieć pretensje — to zniżki nie będzie.

Pani policzyła wszystko jeszcze raz i kwota wyszła jeszcze wyższa niż wcześniej. Na pytanie „dlaczego?” nie usłyszałam żadnej odpowiedzi. Zawołany Pan Piotr stwierdził tylko, żeby wpisać sumę już zapłaconych wcześniej kwot… do zapłaty ponownie. Żenada i rozczarowanie po kilku latach współpracy, która skończyła się właśnie w taki sposób.

Dla mnie to absurd. Oczekuję, że drukarnia bierze odpowiedzialność za zgodność projektu z zamówieniem i weryfikuje pliki przed drukiem, zamiast przerzucać winę na klienta. Ja niestety zostałam z błędnym produktem i straconym czasem.

NIE POLECAM, chyba że ktoś lubi przepłacać i mieć później wmawiane, że sam zmienił koncepcję i jest winny. Teraz rozumiem, skąd wszędzie ulotki z 1 gwiazdką — na więcej niestety nie zasługują z takim traktowaniem klienta.

Roza J.

Super obsluga, bardzo pomocna. Pani Sonia i pani Polina byly przemile i bardzo cierpliwe. Ceny ok, szybko i profesjonalnie!!

Tien N. D.

Dzień dobry. Tyle razy jestem w tych okolicach a nie zwróciłem uwagę na to , że jest dostępna drukarnia 24/7 . A opinie przeczytałem,,po" zleceniu... I naprawdę nie rozumiem z czym ludzie mają problem. Skąd tyle negatywnych opinii. Złożyłem jedno zlecenie składające się z kilku pod punktów. Dopłaciłem te 5pln za usługę weekendową zajęło to im 15 minut. Jestem baaardzo zadowolony. Obsługa jest miła.
Proszę pamiętać aby pobrać bilecik.
W niedzielę wszystkie punkty obsługowe , obsadzone.
Będę wracał częściej .
Miejsce jak najbardziej godne polecenia.
Obok drukarni jest mnóstwo miejsc postojowych.

Martyna M.

Swietna drukarnia!
Ludzie pracujacy przy ludzie bardzo mili i serdecznie nastawieni do klienta zawsze służący dobra radą, stosunkowo niski czas oczekiwania (mowie o przypadkach gdy nie ma dużej kolejki) prace często są przekazywane do robienia innym pracownikom co przyspiesza proces, zadziwia mnie również zakres możliwości które są w stanie wykonać! Wielokrotnie korzystam z ich usługi i serdecznie polecam!